Главная » 2009 » Июль » 8 » Снимаете квартиру? Зачем вам риэлтор, если есть cian.ru...
19:08
Снимаете квартиру? Зачем вам риэлтор, если есть cian.ru...
Если Вы решили обратиться к риэлтору, то должны изначально понимать, чего Вам следует ожидать и что Вы можете требовать.
Ресурс Циан.ру (cian.ru) - для тех, кто не знает - это межагентская база данных, куда выкладывают свои объекты все агентства недвижимости города Москвы. В циане представлены только объявления от посредников.
авайте разберем это более детально. Изначально риэлтор работает только на своего клиента. Другими словами, если Вы обращаетесь к агенту по рекламе конкретного объекта из cian.ru, Вы должны понимать, что Ваши интересы агенту безразличны. Его задача одна – сдать квартиру максимально дорого и быстро наиболее мотивированным и подходящим под требования собственника людям. Хозяева квартир обращаются к риэлторам именно за этим.
Не скрою, что подбирая объект самостоятельно, по объектной рекламе (например в cian.ru), Вы можете здорово сэкономить на комиссионных (впрочем, на действительно «вкусных» вариантах сэкономить скорей всего не удастся). Но чем профессиональнее окажется агент со стороны наймодателя – тем больше шансов на то, что он сдаст Вам квартиру по завышенной цене, применив все имеющиеся навыки убеждения. Тем больше шансов на то, что Вы под его чутким руководством не заметите некоторых изъянов квартиры или района. И тем вероятнее то, что договор найма, составленный между Вами, хоть и будет иметь законную силу, но интересы будет соблюдать в первую очередь собственника квартиры.
И все это говорит не о том, что он плохой специалист, а лишь о том, что Вы не его клиент. Его клиент – собственник, даже невзирая на то, что комиссионные платите Вы.
Далее. Часто бывает сложно разобраться в большом количестве различных вариантов, большом разбросе цен, прямопротивоположных описаниях одной и той же квартиры на сайте cian.ru у разных агентов. Что, как результат, приведет к большому количеству "холостых" просмотров и пустой траты времени, из-за того, что договориваясь с агентом о просмотре квартиры, вы не составили полной картины об объекте. Или, и того хуже, на квартиру вы просто не попадете, из-за того, что агент "забудет" про вас и сдаст ее другим людям. В итоге - большое количество потерянного времени и нервов.
Итак, как же поступить, чтобы в итоге найти наилучший вариант, приложив к этому минимум усилий?
Нанять своего агента или, другими словами, самим стать клиентом.
В таком случае задачей риэлтора будет являться подбор наилучшего варианта недвижимости с требуемыми характеристиками и содействие в его найме на наиболее выгодных для Вас условиях. Нанятый Вами риэлтор не будет коммерчески заинтересован заселить Вас в какую-то конкретную квартиру и поможет сэкономить Вам и время, и деньги, а также не позволит допустить ошибки.
Подбирать желаемую вами квартиру ваш риэлтор будет, используя все доступные источники, включая тот же cian.ru. Ему абсолютно все равно, кто выступит контрагентом и как ему будут рекламировать квартиру. Он оценивает реальные параметры и сопоставляет их с запрашиваемой ценой и Вашими требованиями. Он знает что и как спросить, чтобы еще до выезда получить максимально полную информацию о квартире и принять решение о том, стоит ли организовывать показ. Он работает на Вас. И всегда будет готов обозначить все плюсы и минусы конкретной квартиры. Опытный агент, как правило, повидал уже немало квартир, и ему есть с чем сравнивать. А постоянный мониторинг цен дает возможность судить об адекватности запрашиваемой цены на квартиру качеству последней. Несомненно также и то, что имея опыт переработки больших объемов информации, общения с контрагентами, Ваш агент сможет гораздо быстрее, чем Вы вычленить из всех квартир наиболее подходящую именно для Вас и сделать так, что именно Вы сумеете на нее попасть (упоминаю это лишь потому, что независимо от текущей экономической ситуации наиболее ликвидные объекты всегда «уходят с колес» и есть шанс просто не успеть), что в разы увеличит количество целевых просмотров.
В переговорах с собственником, Ваш агент сумеет добиться часто лучших условий, нежели Вы сами, не даст давить на Вас контрагенту (риэлтору, работающему на собственника) и не позволит заключить «однобокий» договор.
Скорее всего это будет стоить дороже, нежели Вы сами будете подбирать себе квартиру на сайте циан.ру – комиссии Вам придется заплатить 100% от месячной стоимости найма, но в итоге, подобная услуга станет гораздо выгоднее для Вас. Ибо комиссию Вы платите однократно, а жить в квартире будете долгое время.
Также хочу развеять убеждение многих людей о том, что в чем большее количество агентств они обратятся, тем скорее сумеют снять подходящую квартиру. Это в корне не верно и на практике действует с точностью до наоборот.
Все дело в том, что когда Вы обращаетесь к риэлтору и заказываете услугу подбора квартиры внаем, он ищет подходящий объект, опираясь на все доступные источники. Другими словами, он имеет доступ к квартирам всех агентств и частных риэлторов города. Ваша комиссия от этого не меняется, т.к. в межагентском общении существует понятие раздела комиссионных (гонорар Вашего риэлтора делится на две части с контрагентом).
Но, ситуация может в корне измениться, если Вы обратитесь к более чем одному агенту.
Риэлторской услугой всегда кредитуют (т.е. оплата происходит только по факту заселения). А до этого может пройти от одного дня до нескольких месяцев в случае сложных заявок (к примеру нужна квартира в строго определенных домах одной улицы). Но ведь каждый хочет, чтобы его работа была оплачена. И даже один показ квартиры – это уже проведенная работа. Но как только у агента появятся сомнения, что он не сумеет довести начатое до логического завершения, качественно выполнив свою работу, следовательно, остаться без вознаграждения, он может пустить все на самотек или использовать все свои знания и технологии убеждения против Вас же, «впаривая» первую попавшуюся квартиру. Или попросту откажется от Вас. А сомнения эти появятся сразу же, как он поймет, что Вы допускаете саму возможность снять квартиру с другим агентом.
Итак, если вы решили нанять специалиста для подбора квартиры в аренду - милости просим по ссылке ;)
Успехов в найме!
Категория: Риэлторы & клиенты | Просмотров: 10303 | Теги: риэлтор, cian.ru, снять квартиру, переговоры | Рейтинг: 3.4/5
Добавить в закладки:
Всего комментариев: 14
0  
14 agentsw   (20.11.2010 06:23)
Отлично все изложено ! Работая с одним агентом , клиент только выигрывает . Но говорить о том , что в этом виноват только сам клиент , думаю, будет не совсем правильно . То , что многие агенты не соблюдают никаких правил здоровой конкуренции , этому имеет место быть , тем самым сбивают с толку клиента . Они даже удивляются когда после вопроса "Вы уже работаете с кем-то из агентов ? отвечают -ДА ! " Говоришь им , что они сделали правильный выбор обратившись к специалистам , желаешь им подобрать наилучшей вариант и хочешь попрощаться , а в ответ слышишь " мы и с вами готовы работать, а сколько у вас % !!! " Обосновывая тем, что им нужно "срочно"и «подешевле» плохо понимая последствия этой спешки. Примерно такая же ситуация и с собственниками ! Думая что это у них такая « шикарная квартирка , раз телефон не на минуту не умолкает, на следующий день уже цена на 5000р больше при начальной стоимости в 25000р да еще и в Мытищи ( из недавнего опыта ) . Дошло до того , что собственники готовы сотрудничать с агентам за 50% комиссионных , вот действительно прикол )))) И пока один агент добросовестно для клиента ежедневно ищет и выбирает то , что нужно клиенту , другой тем временем катает его по всей Москве , всячески «впаривая» что угодно или кого угодно , так как если он этого не сделает , то это сделает кто-то другой .!

0  
13 Елена   (18.08.2010 15:19)
А как найти хорошего агента? Если ни разу с ними не сталкивались...

0  
11 агент   (10.07.2010 13:34)
Все, что в статье- имеет место быть. Но почему только об агентах? Уважаемые собственники и иже с ними клиенты зачастую такие фортели выкидывают- поневоле станешь невменяемым!

0  
12 Кирилл   (29.07.2010 01:38)
Зачем работать с теми, с кем изначально не комфортно?

0  
9 Руслан   (21.04.2010 13:28)
Слышал о случаях, когда, просмотрев квартиру с агентом и хозяином, потенциальный съемщик возвращался по этому же адресу и снимал эту квартиру "мимо" агента. есть ли какие-нибудь методы воздействия на таких клиентов-хитрецов?

0  
10 Кирилл   (23.04.2010 20:44)
Не можете найти способ кинуть агента? Или страшны последствия? biggrin

0  
7 Драйв   (20.03.2010 23:25)
Очень интересная статья. Скажите, а могу ли я ее повесить на один из своих сайтов? Соотвественно с гиперсылкой на вас.

0  
8 Кирилл   (03.04.2010 09:03)
Не вопрос wink

0  
6 WebMoney   (20.03.2010 01:27)
Действительно интересно. Побольше бы таких статей.

0  
5 Драйв   (19.03.2010 14:04)
Хорошая статья. Действительно было интересно почитать. Не часто такое и встречается та.Наверное стоит подписаться на ваше RSS

0  
3 Сергей   (23.12.2009 13:50)
Автор красиво расписывает все преимущества найма агента, и с ними можно согласиться, но только случае если агент - профессионал и заказ - не квартира эконом класса.

Если же вы хотите снять бюджетный вариант, то
а) Агент не хочет мотаться на бесконечные просмотры со своим клиентом за "жалкие" 50% от комиссии (вторые 50% уидут агенту собственника) и ему всегда выгодно продать вам любой вариант как можно быстрее, т.е. в итоге на просмотре вы будете иметь не одного агента, который будет уверять вас что лучше варианта вы не найдете, а 2 агента :) которые будут вас убеждать в этом. Т.е. ваш агент не заинтересован чтобы подобрать вам лучший вариант, а заинтересован как можно быстрее получить комиссию, то есть подобрать то на что вы согласитесь используя все свое мастерство убеждения.
б) Мимо вас будет проплывать львиная доля лучших предложений, если конечно вы не готовы предложить агенту не стандартные 100% комиссиии, а 150%, например. Почему? Потому что лучшие предложения в том же CIAN.RU выходят с пометкой "Просьба агентам не звонить" и комиссией 100% (потому как если агент видит что вариант стоящий, он знает что без проблем сдаст его сам клиентам которые смотрят в CIAN.RU и возьмет себе все 100% комиссии). Т.е. ваш агент не получит ничего если заселит вас в этот вариант, как думаете, предложит он вам этот вариант? :)
c) Агенты не несут никакой ответственности - лично знаю пример когда человек обратился в крупное московское агентство, ему подобрали квартиру, которую сдавали мошенники, в итоге человек потерял деньги, в том числе он полностью оплатил комиссию агентсву, комиссию ему агентство не вернуло, хотя факт мошенничества был доказан и дело пошло в милицию.

Вы можете возразить что мне не повезло работать с хорошими агентами. Что-ж, профессионалов в этом ремесле, уверен, хватает, но то большинство, с которым приходилось иметь дело, назвать профессионалами и, тем более, профессионалами для которых главное - предоставить услугу на высоком уровне и отстаивать интересы клиента - язык не поворачивается. А если человек способен найти такого профессионала при таком обилии дилетантов, мне кажется он способен и через CIAN.RU снять.))


0  
4 Кирилл   (16.01.2010 03:41)
Спасибо за контраргументы. Думаю, стоит эти моменты осветить более подробно.

а) Агент работает на сделку и экономит как свое время, так и время клиента. Ничто не мешает заранее получить необходимое количество информации для принятия решения о целесообразности каждого конкретного просмотра. В идеале, заселение в наиболее подходящую квартиру должно происходить уже после первого показа. К сожалению, из-за многих факторов сегодня это возможно редко.
Еще один момент носит скорее маркетинговый характер и актуален в первую очередь частным маклерам, не имеющим больших рекламных бюджетов. За качественно оказанную услугу агент получает рекомендации и новых клиентов. Поверьте, для многих это основная часть заказчиков.
Другими словами агенту нет никакого резона впихивать первый попавшийся вариант, если он понимает, что можно найти лучше. Благодарность клиентов - очень действенная реклама.

б) Не соглашусь. С пометкой "агентам не звонить" выходят разные объявления:
1) Объявление-утка 1. Несуществующий реально объект. Агент ждет звонка от клиента, чтобы предложить ему в итоге "найти что-нибудь" подходящее
2) Объявление-утка 2. Агент ждет клиента, чтобы впарить ему рядомстоящую квартиру в том же циане.
3) Реальная квартира по очень привлекательной цене. Хоть и наименее редко встречающийся, но совсем не приглядный вариант. Никогда не порекомендую клиентам снять квартиру гораздо ниже среднего ценника. Жить как на пороховой бочке, пока хозяева не просекут то, что сдали по заниженной цене и не попытаются выселить квартиранта? Извольте. Не спорю, случаи бывают всякие, и многие люди живут в таких квартирах долго. Но стоит ли ради экономии 1-2 тыр в месяц рисковать и лишаться грамотной поддержки? А если учесть то, что таких квартир от общей массы не более 2-3% (я про реальныы объекты), то возможная выгода сводится к нулю.

c) Оценить за глаза не имею возможности. Если человек изначально не вселился, считаю, что агентство должно было вернуть ему комиссию в полном размере. Если он там пожил какое-то время, а потом собственник нарушил условия договора и каким-то путем выселил квартиранта - это вопрос только к собственнику, а не к агентству.
И в данном случае речь идет не об альтернативе - снимать через агента или напрямую. Речь лишь о том, стоит ли нанимать своего агента, выступающего противовесом агенту собственника.

Кстати, а не стоит ли нанять вменяемого агента, с которым комфортно работать, хотя бы для того, чтобы оградить себя от общения с тем большинством агентов, о котором вы говорите? wink


0  
2 egor_profi   (16.10.2009 23:37)
хорошая статья и грамотные доводы!

0  
1 egor_profi   (16.10.2009 23:36)
Хорошая статья,убедительные доводы!!!

Имя *:
Email:
Код *: